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MISSBRAUCH MELDEN

Ihre Sicherheit und Ihr Vertrauen sind uns wichtig. Sollten Sie im Zusammenhang mit unseren Diensten auf missbräuchliche, betrügerische oder schädliche Inhalte wie Phishing-Versuche, Fehlinformationen, Identitätsdiebstahl, illegale Aktivitäten oder den Missbrauch personenbezogener Daten stoßen, melden Sie dies bitte umgehend über das unten stehende Formular oder kontaktieren Sie uns direkt.

Was zu melden ist

  • Unbefugte Erhebung oder Verwendung personenbezogener Daten

  • Versuche, sich als unser Unternehmen oder Team auszugeben

  • Verdächtige oder betrügerische E-Mails, Nachrichten oder Links

  • Belästigung, Drohungen, Hassreden oder illegales Verhalten

  • Jegliche Aktivität, die gegen unsere Servicebedingungen oder Datenschutzrichtlinie verstößt.

So melden Sie

Sie können einen Bericht auf folgende Weise einreichen:

  1. Online-Formular:

    • Bieten:

    • Ihr Name und E-Mail

    • Beschreibung des Vorfalls oder verdächtigen Inhalts

    • Datum/Uhrzeit und Ort/Kontext des Ereignisses

    • Links, Screenshots oder sonstige unterstützende Beweise falls verfügbar

  2. E-Mail:

    • Senden Sie alle Details an: abuse@yourglobaldocuments.com

Was passiert als nächstes

SchrittBeschreibung
AnerkennungInnerhalb von 24 Stunden erhalten Sie eine Bestätigung, dass wir Ihren Bericht erhalten haben.
UntersuchungWir werten den Bericht aus und sammeln alle notwendigen Beweise.
AktionBei einer Überprüfung werden entsprechende Maßnahmen ergriffen. Dazu können das Entfernen von Inhalten, das Deaktivieren von Konten, die Benachrichtigung von Behörden oder die Aktualisierung von Verfahren gehören.
NachverfolgenWir informieren Sie innerhalb von 72 Stunden über das Ergebnis, sofern keine Verzögerungen aufgrund rechtlicher oder sicherheitsrelevanter Einschränkungen auftreten.

Vertraulichkeit und Schutz

  • Berichte und persönliche Informationen werden streng vertraulich behandelt.

  • Sie können anonym bleiben, aber die Angabe Ihrer Kontaktinformationen erleichtert uns die Nachverfolgung.

  • Wir geben keine Details weiter, es sei denn, wir sind gesetzlich dazu verpflichtet. Kontakt

Vielen Dank, dass Sie uns dabei helfen, eine sichere und vertrauenswürdige Umgebung zu gewährleisten. Wenn Sie Hilfe benötigen oder weitere Fragen haben, kontaktieren Sie uns unter help@yourglobaldocuments.com

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